Service-Wüste bei AVM 

AVM - also erstklassiger Kundenservice, von wegen!

https://mainzer-allerlei.de/Kommentare/

AVM - also erstklassiger Kundenservice, von wegen!





Service-Wueste_bei_AVM/inhalt.txt - 16.04.2021



tut mir leid, AVM ist für mich jetzt wohl endgültig gestorben.
Fehler passieren überall, es kommt darauf an wie man damit umgeht.
Lest doch einmal in den diversen Foren die Meinung die viele mittlerweile von AVM haben,
es sind immer mehr negative dabei.

einige , z.B.: - alle kann man ja nicht hier anzeigen bei der Menge.

(1.) AVM und die Fritz-Box und der Kundendienst? Was ist das?

(2.) AVM und die Fritz-Box und der Kundendienst? Was ist das?

servicewueste-deutschland-oder-wie-man-kunden-abwimmelt

Schlechter Service bei hochpreisiger Hardware - schade!


FRITZ!WLAN-Repeater - siehe hier bei Amazon
hat man bei AVM keine Lust oder keine Ahnung vom Kundenservice ???

bei der Taktik wohl doch NIE WIEDER AVM-Produkte !!!
Hauptsache was neues auf den Markt, der Kunde als Beta-Tester für teures Geld.
Auch wenn die Ideen wirklich gut sind, aber nicht so.
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Sollten Sie eine weitere Untersuchung des Fehlerbildes ermöglichen wollen,
stellen Sie bitte einfach die Informationen bereit.

Freundliche Grüße aus Berlin
Txxxxx Sxxxxxx (AVM Support)
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das habe ich schon lange getan und seitdem kommt nichts mehr von AVM
man lese ganz oben von dem erstklassigen Kundenservice ??? und denke sich seinen Teil.

Service-Wueste_bei_AVM/inhalt - 16.11.2021


Service-Wueste (bei AVM aus Berlin) AVM schreibt: Millionen zufriedener Kunden
und Hunderte von Testsiegen bestätigen das Engagement
für hochwertige FRITZ!-Produkte und erstklassigen Kundenservice ???
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habe mal in der ersten Februar Woche (2015) den AVM-Service kontaktiert
und bekam doch die Antwort ich sollte den Repeater
zurückschicken wenn er nicht meinen Vorstellungen entspräche.


HALLO, bei Firmwarefehlern so eine Aussage zu treffen ist schon beschämend.

und es werden immer mehr Stimmen laut über diesen SERVICE !
man lese mal bei Google - avm schlechter support
Es ist schon beschämend wenn so ein Hersteller immer schlechter wird.
man staune, es kam doch noch eine Antwort von AVM zumindestens was den Repeater angeht.

Service-Wueste_bei_AVM/daten.txt - 16.04.2021


Fritzboxen machen Probleme im IP-Client Modus !

Ich habe mehrere Fritzboxen getestet,

Alle Boxen im IP-Client Modus - Pus-Service funktioniert nicht
Alle Boxen als stand-alone - Pus-Service funktioniert
Alle Boxen im Mesh - Pus-Service funktioniert

AVM macht Probleme im Netzwerk



Wie kann man Einen Host-Name mit einem Domain-Name gleich setzen ?

beides ist bei AVM als " fritz.box " deklariert.
wenn man aber mehrere Fritzboxen betreibt was ist dann ?
welche wird nun mit " fritz.box " angesprochen ?

Und wieso muss ein Domain-Name überschrieben werden
mit " fritz.box "

Noch schlimmer wird es wenn man einen eigenen DNS-Server betreibt,
dessen einstellung wird rigoros von AVM überschrieben
mit " fritz.box "

Mein DNS-Server ist auch mit der Domain " HOME " unterwegs
im heim Netz

A532.HOME
A532.fritz.box
Surface.fritz.box
DS115.fritz.box
FRITZ-NAS

die " FRITZ-NAS " ist eine " FB6660 " und auch als solche überall eingetragen,
AVM ist das egal, die Box überschreibt alle Einstellungen mit " FRITZ-NAS "

Und somit ist keinerlei vernünftige DNS Konfiguration im Netzwerk möglich.

und eine Antwort von AVM
Wir bedauern, dass du verschiedene Probleme bei der Nutzung mehrerer FRITZ!Boxen
und dem Konfigurieren deines Netzwerkes hast und bieten dir selbstverständlich unsere Unterstützung an.
Schreib uns dafür gerne eine private Nachricht mit deiner E-Mail-Adresse und folgender Nummer ???????

- ja,ja, was sind doch andere immer so doof

meine Antwort
ich weis sehr wohl wie man ein Netzwerk konfiguriert und auch Fritzboxen als IP-Client einbindet.